利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社マウスリンクジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する、ワイヤレスマウスの販売、有線マウスの販売、ゲーミングマウスの提案、静音マウスの導入相談、左手用・エルゴノミクスマウスの取り扱い、法人向け一括導入サポート、故障時の交換・修理受付その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約の全文を確認し、その内容に同意したうえで利用するものとします。当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあり、変更後の規約は当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ワイヤレスマウスの販売
• 有線マウスの販売
• ゲーミングマウスの提案
• 静音マウスの導入相談
• 左手用・エルゴノミクスマウスの取り扱い
• 法人向け一括導入サポート
• 故障時の交換・修理受付
• 前各号に付随する案内、見積、配送、アフターサポートその他当社が適切と判断する業務

当社は、在庫状況、製品仕様、配送事情、法令上の制約その他の事情により、サービス内容の全部または一部を変更、停止、終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 注文内容、配送先、連絡先、支払方法等を自己の責任で確認すること
• 製品の取扱説明書、注意事項、保証条件を確認し、適切に使用すること
• 法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うこと
• 第三者の権利を侵害しないこと
• 不正注文、転売目的の大量購入、虚偽申告、なりすましその他当社が不適切と判断する行為を行わないこと

利用者が本規約に違反した場合、当社は、注文の取消し、サービス提供の停止、今後の利用制限その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および支払方法

利用者は、当社が別途定める方法により、商品代金、送料、手数料、修理費用、交換費用その他本サービスの利用に伴い発生する費用を支払うものとします。

• 支払時期は、注文時、出荷前、請求書発行後、または当社が指定する時点とします。
• 支払方法は、クレジットカード、銀行振込、請求書払い、その他当社が認める方法とします。
• 銀行振込手数料、振込に伴う諸費用は、原則として利用者の負担とします。
• 請求書払いを認める場合、支払期限を超過したときは、当社は出荷停止、サービス停止、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。

法人向け一括導入サポートにおける見積条件、納期、支払条件、検収条件等は、個別契約または見積書の定めが本規約に優先します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

商品のキャンセル、返品、交換、返金は、法令上認められる場合および当社が別途定める条件に従うものとします。

• 注文確定後のキャンセルは、出荷前であっても、当社の承諾がある場合に限り可能とします。
• 利用者都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、当社が認めた場合に限り対応します。
• 開封済み、使用済み、汚損、破損、付属品欠品、シリアル番号不一致等がある場合、返品・交換をお断りすることがあります。
• 初期不良、配送中の破損、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、当社の判断により交換、修理、返金等を行います。
• 返金が認められる場合、返金方法、返金時期、返金額は当社の定める方法によります。決済手数料、送料、振込手数料等は返金対象外となる場合があります。

修理受付については、製品保証書、購入証明、症状確認、メーカー保証条件その他当社が必要と判断する資料の提出を求めることがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、直接損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、業務停止損害については責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった商品またはサービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、その法令に従います。

当社は、以下の事由に起因する損害について責任を負いません。

• 利用者の誤使用、設定ミス、保管不備、改造、分解、落下、水濡れ、衝撃等
• 製品の互換性不足、利用環境の不適合、OSや周辺機器との相性
• 配送遅延、配送事故、天災地変、通信障害、停電等
• 第三者による不正アクセス、改ざん、妨害行為
• メーカーの仕様変更、製造終了、部材供給不足

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、商品説明、カタログ、資料、デザイン、商標、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、翻案、二次利用してはなりません。

利用者が当社に提供したレビュー、問い合わせ内容、提案、画像その他の情報について、利用者は当社が本サービスの運営、改善、広報、サポート対応のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは次条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• 利用目的：注文処理、配送、決済、修理・交換対応、問い合わせ対応、本人確認、アフターサポート、サービス改善、法令遵守のため
• 第三者提供：法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先への必要な範囲での提供等、法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません
• 安全管理：不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます
• 開示等請求：利用者は、法令に従い、当社所定の手続により自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、輸送機関の停止、通信障害、停電、サプライチェーンの混乱、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの一時停止、納期変更、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール通知、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、注文、返品、修理、交換その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社マウスリンクジャパン
• 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 マウスリンクジャパンビル 3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5843-7926

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に従うものとします。

以上